1.Správce údajů
Správcem osobních údajů je Gapuloto s.r.o., IČO 17849284, DIČ CZ17849284, se sídlem V dolině 1515/1, 101 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 377801, provozovatel značky MacMarket Servis (macmarket.cz). Kontakt: info@macmarket.cz.
2.Jaké údaje zpracováváme
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (telefon, e-mail, adresa)
- Údaje o objednávce / servisní zakázce
- IMEI / sériové číslo zařízení (pouze u servisu)
- Dobrovolně nahrané fotografie zařízení u žádosti o servis přes Zásilkovnu
3.Účel zpracování
Vyřízení objednávky, dodání zboží, provedení servisní opravy, fakturace, plnění zákonných povinností (vedení účetnictví, reklamace).
4.Právní základ
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) a oprávněný zájem (vyřízení reklamace).
5.Doba uchování
Údaje uchováváme po dobu trvání záruční lhůty a po zákonem stanovenou dobu pro vedení účetnictví (zpravidla 10 let).
6.Zpracovatelé a příjemci
V nezbytném rozsahu využíváme společnost Zásilkovna pro přepravu, Supabase pro databázi a bezpečné úložiště, Resend pro odesílání transakčních e-mailů a po udělení souhlasu Google Analytics 4 pro měření návštěvnosti. Vaše údaje neprodáváme. Pokud poskytovatel zpracovává údaje mimo Evropský hospodářský prostor, využívá odpovídající právní záruky podle GDPR.
7.Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Kontaktujte nás na info@macmarket.cz. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8.Dobrovolné zapamatování údajů v pokladně
Pokud v pokladně zapnete volbu „Zapamatovat údaje na tomto zařízení“, uložíme jméno, kontaktní údaje, fakturační a případně odlišnou doručovací adresu a zvolené firemní údaje do místního úložiště tohoto prohlížeče. Slouží pouze k vyplnění příští objednávky, bez zákaznického účtu. Uložení je dobrovolné a platí 90 dní od posledního uložení nebo změny údajů. Odškrtnutím volby nebo smazáním dat webu v nastavení prohlížeče údaje odstraníte. Poznámky k objednávce, platební údaje ani přístupové tokeny se tímto způsobem neukládají. Automatické vyplňování přímo prohlížečem se řídí jeho vlastním nastavením.
9.Našeptávání adres
Je-li našeptávač aktivní, zadávaný text adresy předáváme prostřednictvím našeho serveru službě Mapy.com (Seznam.cz, a.s.), která nabídne odpovídající české adresy. Do tohoto vyhledávání neposíláme jméno, e-mail, telefon ani obsah košíku. Slouží k usnadnění vyplnění objednávky; adresu lze vždy zadat a upravit ručně. Vyhledané návrhy neukládáme do zákaznického profilu. Vybranou adresu zapamatujeme na zařízení pouze při zapnutí výše popsané dobrovolné volby.
10.Cookies a Google Analytics
Nezbytné ukládání v prohlížeči používáme pro funkci košíku, zabezpečení formulářů a zapamatování volby cookies. Analytické cookies Google Analytics 4 (ID G-RCP6BCT66W) se načtou až po vašem výslovném souhlasu. Před souhlasem je analytické i reklamní úložiště v režimu Consent Mode v2 nastaveno na „denied“.
Souhlas můžete kdykoliv odmítnout nebo změnit přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce. Odvoláním souhlasu se další analytické měření zastaví a web odstraní dostupné cookies _ga. Marketingové cookies ani reklamní personalizaci nepoužíváme.